우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 안되면 조상 탓 , 자기의 실패를 남의 탓으로 돌림을 이르는 말. 맨 처음에 하느님이 만든 남자는 양성을 겸하고 있었다. 그러므로, 남자 중에도 여성 호르몬이 있고, 여성 중에도 남성 호르몬이 있다. -탈무드 성공은 시도하는 사람의 것이다. 시도하지 않는다면 잃는 것이 없겠지만 얻는 것도 없을 것이다. 만약 어떤 면에서든 시도를 하게 되면 많은 것을 얻게 될 것이다. -오그 만디노 Blood is thicker than water. (피는 물보다 진하다.)나는 특별한 재능이 있는 것이 아니고, 단지 굉장히 호기심이 많다. -알베르트 아인슈타인-정 각각 흉 각각 , 정이 쏠리더라도 흉은 남아 있다는 말. 하나의 가정을 원만하게 다스린다는 것은 한 나라를 통제하는 것보다 더 어려운 일이다. -몽테뉴 복리(複利)는 이 세상의 여덟 번째의 불가사의이다. -아인슈타인 방위 보아 똥 눈다 , 사람의 됨됨이를 보아서 대접한다는 말.